Användarvillkor

1. Parter och kontakt

Dessa villkor gäller mellan användaren och Hierly, som gemensamt drivs av Vilmar Holm, Alvin Von Bahr och Theo Martins Ronen, Bergsrådsvägen 18, 128 42 Stockholm, Sverige.

Frågor om tjänsten skickas till integritet@hierly.se. Integritetsfrågor behandlas enligt integritetspolicyn.

2. Tjänstens roll

Hierly är en digital plattform för jobbupptäckt, matchning, kommunikation och stöd genom rekryteringsprocessen. Hierly är inte arbetsgivare, bemanningsföretag, facklig rådgivare eller part i ett anställningsavtal, om det inte uttryckligen avtalats separat.

Hierly garanterar inte ett visst antal jobb, kandidater, intervjuer, erbjudanden eller anställningar. Arbetsgivaren ansvarar för sitt urval och den arbetssökande bestämmer själv vilka möjligheter hen vill gå vidare med.

3. Konto och inloggning

Du ska ange korrekta och aktuella uppgifter, använda din egen e-postadress och skydda åtkomsten till kontot. Ett personligt konto får inte delas. Företagskonton får bara användas av personer som har behörighet att företräda företaget i rekryteringen.

Du väljer antingen arbetssökande- eller arbetsgivarroll när kontot skapas. Rollerna hålls åtskilda. Hierly kan begära kompletterande kontroll av e-post, domän, organisationsuppgifter eller behörighet innan ett företag får publicera jobb eller kontakta kandidater.

Om du misstänker obehörig åtkomst ska du logga ut andra sessioner och kontakta Hierly utan dröjsmål.

4. Ålder och minderåriga

Arbetssökande som har fyllt 13 år kan skapa ett kostnadsfritt konto. Personer under 13 år får inte registrera sig.

Den som är under 18 år får använda tjänsten för profil, lämpliga jobb och rekryteringskommunikation. Betalning, andra ekonomiska förpliktelser och bindande avtal får endast genomföras när användaren har rätt att göra det och vårdnadshavarens samtycke finns när svensk lag kräver det.

Arbetsgivaren ansvarar för att kontrollera ålder när det behövs och för att arbetsuppgifter, riskbedömning, handledning, arbetstid och arbetsmiljö följer reglerna för minderåriga. Barn mellan 13 och 15 år får endast erbjudas lätt och ofarligt arbete. Förbjudna eller olämpliga arbetsuppgifter får inte publiceras eller erbjudas genom Hierly.

5. Profiler, jobbannonser och referenser

Arbetssökande ansvarar för att profil, CV, kompetenser och referenser är riktiga och att de har rätt att lämna referenspersoners uppgifter. Referensers kontaktuppgifter får inte delas vidare utan tillåtelse.

Arbetsgivare ansvarar för att företagsuppgifter, jobbannonser, lön, schema, anställningsform, plats, krav och sista ansökningsdag är korrekta. En annons får inte vara vilseledande, diskriminerande eller avse olagligt arbete. Jobb från en extern källa ska tydligt märkas med källa och kan behöva kontrolleras i originalannonsen.

6. Intressen, matchningar och kommunikation

Ett sparat jobb eller en sparad kandidat är privat. När en kandidat väljer Visa intresse får det berörda företaget tillgång till kandidatens jobbrelevanta profil. Arbetsgivarens inbjudan är inte en färdig matchning; kandidatens godkännande krävs innan en ömsesidig matchning och chatt öppnas.

Användare ska kommunicera respektfullt och bara använda uppgifter från en rekryteringsprocess för det aktuella rekryteringsändamålet. Spam, trakasserier, otillåten kartläggning och försök att kringgå behörighetskontroller är förbjudna.

7. AI, rekommendationer och mänskliga beslut

AI-hjälp och rekommendationer är beslutsstöd. De kan innehålla fel och ska granskas innan text publiceras eller används. Hierly fattar inte slutliga anställnings- eller avslagsbeslut enbart med AI.

Arbetsgivaren måste göra en självständig mänsklig bedömning, kontrollera relevanta krav och följa diskriminerings-, arbetsmiljö- och arbetsrättsliga regler. AI får inte användas för att gissa känsliga egenskaper, personlighet eller framtida arbetsprestation.

8. Möten, provperioder och avtalsutkast

Mötesbokningar och provperiodsinbjudningar är förslag tills mottagaren accepterar dem. Externa möteslänkar omfattas även av den externa tjänstens villkor.

Ett avtalsutkast i Hierly är ett granskningsunderlag och inte ett bindande anställningsavtal. Det blir bindande först när behöriga parter har granskat och godkänt det på det sätt som lagen och parterna kräver. Hierly lämnar inte juridisk rådgivning och ansvarar inte för att ett utkast är fullständigt för varje arbetsplats eller kollektivavtal.

9. Material och användningsrätt

Du behåller rätten till text, bilder och filer som du laddar upp. Du ger Hierly en begränsad, icke-exklusiv rätt att lagra, bearbeta och visa materialet i den utsträckning som behövs för att leverera de funktioner du valt. Rätten upphör när materialet raderas, med undantag för laglig begränsad lagring.

Du får bara ladda upp material som du har rätt att använda. Hierlys namn, logotyp, kod och utformning får inte kopieras eller användas utanför vad tjänsten uttryckligen tillåter.

10. Otillåten användning

Hierly får inte användas för falska konton eller annonser, diskriminering, trakasserier, bedrägeri, farligt eller olagligt arbete, insamling av irrelevanta känsliga uppgifter, spam, skadlig kod, automatiserad massinhämtning, intrång eller försök att läsa eller ändra andra användares privata uppgifter.

11. Pris och betalning

Hierly är kostnadsfritt för arbetssökande. Betalda arbetsgivarfunktioner är inte lanserade. Innan en betald funktion aktiveras ska pris, omfattning, krediter, giltighet, moms, betalningsvillkor och regler för återbetalning visas tydligt och godkännas separat. Minderåriga får inte köpa arbetsgivartjänster.

12. Tillgänglighet och ansvar

Hierly arbetar för en säker och tillgänglig tjänst men kan inte garantera oavbruten drift eller att externa jobb, länkar och användaruppgifter alltid är korrekta. Planerat underhåll och akuta säkerhetsåtgärder kan tillfälligt begränsa tjänsten.

Inget i villkoren begränsar ansvar som inte får begränsas enligt lag. Hierly ansvarar inte för arbetsgivarens rekryteringsbeslut, arbetsplats, anställningsvillkor eller användares handlingar. Företagets och kandidatens egna lagstadgade rättigheter och skyldigheter gäller alltid.

13. Avstängning och kontoradering

Hierly kan begränsa eller stänga ett konto som bryter mot villkoren, innebär säkerhetsrisk eller används olagligt. När det är möjligt får användaren information och möjlighet att rätta problemet. Omedelbar åtgärd kan krävas vid bedrägeri, intrång, hot eller risk för andra användare.

Du kan radera kontot under Profil → Säkerhet och data. Privat material tas bort enligt integritetspolicyn. Delade rekryteringsobjekt kan behöva anonymiseras eller bevaras begränsat för andra deltagares rättigheter, lagkrav eller rättsliga anspråk.

14. Ändringar, lag och tvist

Väsentliga ändringar meddelas normalt minst 30 dagar innan de börjar gälla. Ändringar som krävs direkt av lag eller för att stoppa en säkerhetsrisk kan gälla tidigare. Om du inte accepterar en väsentlig ändring kan du avsluta kontot.

Svensk lag gäller. Kontakta först Hierly så att vi kan försöka lösa problemet. En konsument kan, när nämndens villkor är uppfyllda, vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvist kan även prövas av behörig svensk domstol. Tvingande konsumentskyddsregler gäller alltid.